La concertation locale, simple, sereine et utile.
LAGORA n’est pas “une plateforme de plus”. C’est un service de consultation clé-en-main, conçu pour les communes où le temps, les équipes et les budgets sont limités.
Participation réservée aux habitants (anti-abus).
Sans compte, sans friction, 1–3 minutes.
Des insights actionnables, pas une boîte à idées.
Zéro création de compte. Aucune donnée nominative demandée.
Le besoin est concret. La bande passante, limitée.
Côté mairie : faire adhérer, expliquer, arbitrer, désamorcer les incompréhensions — tout en obtenant un feedback exploitable et des preuves (chiffres + verbatims structurés). Mais construire une démarche complexe, animer une plateforme à l’année, gérer comptes/modération et produire une analyse qualitative approfondie… c’est rarement réaliste.
- Besoin de pédagogie et de faire connaître son action.
- Feedback exploitable pour arbitrer et répondre aux critiques.
- Contrainte majeure : temps + effectif limité.
- S’exprimer sur le quotidien.
- Participer sans s’inscrire.
- Sentir que l’avis sert à quelque chose.
Ce que vous obtenez au final
Une consultation courte, cadrée et pédagogique — et surtout un livrable orienté décision : points de tension, enseignements clés, recommandations et argumentaire factuel.
3 Français sur 4 aimeraient être associés aux décisions locales lorsqu’elles touchent à des sujets simples, proches de la vie de tous les jours — à condition que l’outil soit simple d’utilisation et suffisamment engageant. C’est exactement ce que permet Lagora : un parcours sans compte, ultra court, et un déclencheur “terrain” (courrier + carte à gratter) qui facilite l’activation.
LAGORA = consultation digitale de proximité, livrée clé-en-main.
Une démarche simple à comprendre, une participation réservée aux habitants, un questionnaire pédagogique (contexte + contraintes), une collecte sans compte et une analyse quanti + quali prête à être exploitée.
Publipostage + code unique
Un code unique envoyé physiquement à chaque foyer, via un kit standardisé (guide + carte à gratter). Une barrière simple, comprise, et très efficace contre la participation externe.
Habitants uniquement • 1 participation par code et par campagne • code anonyme.
Chaque foyer reçoit le mode d’emploi dans sa boîte aux lettres.
Le courrier déclenche bouche-à-oreille et notoriété “terrain”.
Éviter la frustration
Le but n’est pas d’ouvrir une “agora sans fin”. LAGORA encadre volontairement la consultation pour produire des retours utiles sans promesse intenable.
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Pas d’appel à idées (source majeure de frustration).
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Questions actionnables uniquement, avec introduction pédagogique.
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Résultats orientés décision (insights, tensions, recommandations).
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Restitution publique possible en synthèse courte, sans publication “brute” obligatoire.
Zéro-effort côté mairie
LAGORA est conçu comme un delivery complet : mise en place, création et optimisation de campagne, support pendant la consultation, analyse et rapport prêt à utiliser.
Un coût physique surtout au démarrage (kit), puis des campagnes récurrentes 100% digitales (même lien commune, consultation remplacée, codes réutilisés d’une campagne à l’autre).
Sécurité & RGPD
Une participation réservée aux habitants, un parcours sans compte, et des données volontairement minimales.
Sécurité : anti-participation externe, par design.
L’accès par code unique distribué physiquement reste la barrière la plus forte. Il est renforcé par des mécanismes cumulés (1 participation par code, cookie, filtrage IP, monitoring).
Code unique • anonyme • 1 participation par code/campagne.
Cookie • filtrage IP • détection patterns • alertes anomalies.
Dans une petite commune, un compte est une friction forte, et les emails sont facilement multi-comptes. Les plateformes ouvertes peuvent aussi favoriser la mobilisation d’acteurs organisés (dont l’opposition), voire de participations externes, ce qui peut biaiser les résultats.
RGPD : données minimales, privacy by design.
LAGORA ne demande ni nom, ni prénom, ni email, ni téléphone. Les informations collectées sont volontairement minimalistes pour réduire la friction et le risque.
- Seuil minimum de réponses avant analyse micro-zone.
- Regroupements automatiques si effectifs faibles.
- Pas de verbatims bruts à granularité trop fine.
- Rétention courte des données techniques (logs/cookies).
Un parcours habitant ultra simple. Un déroulé mairie en 4 blocs.
Le kit “commune” installe un accès durable. Ensuite, relancer une consultation devient fluide (même lien, mêmes codes).
Parcours habitant
1–3 min-
1
Réception du courrier LAGORA (guide + carte à gratter).
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2
Scan du QR code (ou URL courte) vers le lien commune.
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3
Saisie du code + rue/zone + tranche d’âge (sans données nominatives).
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4
Réponses au questionnaire pédagogique (court, actionnable).
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5
Confirmation de participation (anti double soumission).
Un lien unique par commune : une seule consultation active, remplacée à chaque nouvelle campagne. Les habitants réutilisent leur code à chaque campagne.
Parcours mairie (clé-en-main)
Paramétrage • production/publipostage du kit • site dédié + FAQ + cadre de transparence.
Conseil + relecture • textes pédagogiques (contexte, contraintes, arbitrable) • diffusion & participation.
Mise en ligne + hébergement • support • statistiques de participation • détection d’anomalies.
Analyse quanti + quali • rapport d’analyse + présentation • DataViz (option) • lecture par zone/quartier (option).
Une fois le dispositif installé, la mairie annonce les nouvelles campagnes via ses canaux habituels (site, réseaux, panneaux, affiches, bulletin, événements), sans réintroduire de coûts postaux.
Un rapport “prêt à décider”.
L’objectif : transformer des réponses (quanti + verbatims) en matière décisionnelle. Des enseignements clairs, des points de tension, des recommandations et, si besoin, une synthèse publique courte.
Ce qui aide à arbitrer : niveau d’accord, priorités, irritants, incompréhensions, signaux faibles.
Les chiffres et les verbatims sont reliés pour “expliquer” ce que les stats seules ne disent pas.
Résumé exécutif + version détaillée : de quoi préparer conseil municipal, réunions et éléments d’argumentaire factuels.
Offres simples (logique setup + récurrence)
Essentiel (1 campagne) pour tester • Annuel (3 à 6 campagnes) pour installer un rythme • Options (DataViz, quartier, restitution publique courte).
Prêt à lancer une consultation utile — sans charge pour vos équipes ?
Dites-nous votre contexte (thématique, calendrier, taille de commune). On vous propose une campagne courte, pédagogique, et un format de restitution adapté.